Loyalty OS — Чек длиною в отношения

Чекдлиною вотношения.

Касса забывает гостя сразу после оплаты. Наша система помнит его — и честно показывает, какие визиты принесла кампания, а какие случились бы и так.

Покупка — это не конец. Это первая строка.

QR-код, карта в телефоне или просто номер телефона. Гостю не нужно ставить приложение.

FOUND

Система видит, как часто ходит именно этот гость. Не «средний клиент по базе» — лично он.

D+N

Каждая скидка сначала проверяется: не съест ли она вашу прибыль и не надоели ли мы гостю.

CAP

Система предлагает то, что гость скорее всего возьмёт: круассан к кофе, а не случайную акцию.

Часть гостей не получает предложений совсем — так видно, что сработало, а что случилось бы и так.

Δ GP

Система предлагает сама.

Ассоциации товаровФильтр в чеке → круассан за 99 ₽

Система видит, что берут вместе, и подсказывает кассиру, что предложить.

Причина: часто берут вместе

Личный ритмГость ходил каждые 4 дня, пропал на 6 → зовём обратно

Система замечает, что гость пропадает, раньше, чем он уйдёт к соседям. Повод вернуться приходит ему на карту в телефоне.

Сигнал: гость пропадает

Свои группы гостейПостоянные гости стали ходить реже → отдельное предложение

Система сама находит таких гостей и делает предложение только им — без рассылки на всю базу.

Проверка: часть гостей — без акции

Почему система предложила именно это — всегда видно. Если данных мало, она так и скажет, а не будет гадать.

Красивые цифры ≠ прибыль.

Рост показываем, только если он есть на самом деле: сравниваем с гостями, которым акций не давали.
Мало данных — система честно пишет «пока не посчитать», а не рисует число.
Все баллы сходятся с чеками вашей кассы копейка в копейку.

Проверить на своих чеках.

Начинаем не с обещаний, а с простой проверки: подойдёт ли ваша касса и хватит ли данных в чеках.

Купон на первый шагПроверим, подойдёт ли ваша касса

Продукт на раннем этапе. Результат зависит от вашей кассы и от того, что записано в чеках.

Чекдлиною вотношения.